【面試真題】如果你單位在組織一個(gè)活動(dòng)，要求必須出示健康碼才能進(jìn)入，但是，有一位群眾拒不出示，想強(qiáng)行進(jìn)入，你作為工作人員，請(qǐng)問你會(huì)怎么辦？

在疫情常態(tài)化防控階段，健康碼是有效防控手段，該群眾的行為不但擾亂現(xiàn)場秩序，還會(huì)帶來防控風(fēng)險(xiǎn)，我會(huì)立即上前，妥善處理。

1、表明身份，制止行為，我會(huì)立即上前，表明身份，阻止該群眾的強(qiáng)闖行為。并告知該群眾，他目前的莽撞行為已經(jīng)涉及危害疫情防控，如不停止，將可能帶來嚴(yán)重后果，并要承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。

2、帶到旁邊，讓出通道，我會(huì)友好的告訴他，如果有什么困難，我會(huì)積極幫助他，請(qǐng)他配合工作，并將其帶到通道旁邊，讓出通道，讓其他群眾順利通行。

3、安撫情緒，詢問緣由，我會(huì)同群眾耐心溝通，安撫情緒，詢問其不配合出示的緣由。同時(shí)，告知其出示健康碼對(duì)其個(gè)人健康和疫情防控的重要意義，希望他能配合。

4、積極幫助，協(xié)助解決，了解到群眾的具體原因后，我會(huì)相機(jī)處理。如果該群眾沒有健康碼，我會(huì)立即引導(dǎo)他進(jìn)行填寫注冊(cè)；如果該群眾是使用的老年機(jī)不支持健康碼，我會(huì)詢問其手機(jī)號(hào)碼，查詢?cè)撊罕姷?/span>14天行動(dòng)軌跡，如果沒有問題，讓工作人員引導(dǎo)其進(jìn)場。

5、區(qū)分情況，分列進(jìn)入，在幫助該群眾解決問題后，我會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化進(jìn)場流程，加強(qiáng)指引，讓沒有健康碼或者不會(huì)操作的群眾另排一列，以便工作人員為其提供幫助，提升通行效率，。

6、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化流程，活動(dòng)結(jié)束后，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)過程中遇到的情況，優(yōu)化活動(dòng)流程，為以后更好的開展活動(dòng)提供方案。

“名臣面試，亮劍必勝”

“名臣面試”是名臣教育最強(qiáng)勢的公考培訓(xùn)項(xiàng)目之一。名臣教育是四川最早開展公務(wù)員面試培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)之一，始于2008年8月，由面試培訓(xùn)名師杜飛老師（人社局“就業(yè)指導(dǎo)專家團(tuán)”面試專家）親自領(lǐng)銜，旗下師資力量非常強(qiáng)悍，擁有杜飛老師、丁峰老師、路遙老師、胡飛老師、海洋老師、大鵬老師、劉杰老師、高原老師、陳建軍老師、三風(fēng)老師等一大批實(shí)戰(zhàn)派面試名師。創(chuàng)建十二年來，“名臣面試”讓上萬考生贏得了面試，贏得了人生，其中，很大一部分是“完美逆襲”。“名臣面試”以高于行業(yè)近百分之二十的超高通過率，贏到了廣大考生的青睞。

名臣結(jié)構(gòu)化面試培訓(xùn)優(yōu)勢

1、模式好：反模板、反套路、個(gè)性化，主體激發(fā)模式

2、老師好：行政思維、時(shí)政語言答題方式訓(xùn)練

3、效果好：名臣面試團(tuán)隊(duì)-面試過關(guān)記錄保持者。

名臣無領(lǐng)導(dǎo)小組面試培訓(xùn)優(yōu)勢

1、模式好：反套路、真實(shí)性，主體激發(fā)模式

2、老師好：行政思維、無領(lǐng)導(dǎo)小組核心模式訓(xùn)練

3、效果好：名臣面試團(tuán)隊(duì)-面試過關(guān)記錄保持者。

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