聘用崗位名稱及崗位編號

聘用人數

崗位要求

(年齡、學歷、專業背景等)

承擔的主要任務

12333人工語音坐席

（2020001）

2

1.年齡：22歲-35歲。

2.學歷：大專及以上（已取得相關畢業證書）。

3.專業：不限。

4.所需技能或具備資格：普通話二級甲等證書、計算機一級證書。

5. 身體健康、務實合作、待人友善、語言溝通協調能力強，服從工作安排。

6.從事過電話語音服務工作者優先。

1.負責學習、收集、整理人力資源和社會保障領域內的政策法規。

2.負責完善12333知識庫建設。

3.負責接聽12333來電。

4.負責處理工單轉辦、回訪。

（注：上班地點在瀘州市人力資源和社會保障局）

綜合管理

（行政輔助2020002）

1

1.年齡：35歲以下。

2.學歷：本科及以上（已取得相關畢業證書）。

3.專業：不限。

4.所需技能或具備資格：熟悉常用辦公軟件。

5.身體健康、務實合作、待人友善、語言溝通協調能力強，服從工作安排。

1.負責專業技術人員繼續教育平臺管理維護；2.負責專業技術人員繼續教育平臺問題解答；3.負責專業技術人員職稱資格證書網上查驗系統管理維護；4.領導交辦的其他工作。

（注：上班地點在瀘州市人力資源和社會保障局）